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Enshitification du web et de la Tech : le palmarès des désastres informatiques imposés pour servir les intérêts des big tech
Au travers de l'atteinte au droit de propriété et la mode des abonnements

Le , par Patrick Ruiz

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Les éditeurs sèvrent de plus en plus les gamers des copies physiques des jeux pour leur imposer des copies numériques desquelles ils se retrouvent sevrés d’accès en cas d’indisponibilité du serveur de l’éditeur. Même imprimer un document requiert dans certains cas de disposer d’une connexion à Internet au travers de laquelle l’utilisateur souscrit à un abonnement qui définit le nombre maximal de pages. Windows 11 Pro n’est pas en reste avec l’instauration de l’obligation pour les utilisateurs de disposer d’une connexion à Internet et de créer un compte Microsoft pour pouvoir amorcer le processus d’installation. C’est une liste non exhaustive de cas d’enshitification du web et de la technologie.


Ubisoft par exemple veut que les gamers soient à l’aise avec le fait de ne pas posséder des copies physiques de leurs jeux

Ubisoft veut que les gamers soient « à l’aise avec le fait de ne pas posséder de copies physiques de leurs jeux. » L’éditeur de jeux vidéo est d’avis que « c’est un état d’esprit cohérent avec le fait que les gens se sont habitués à des services comme Netflix au détriment de leurs CD et DVD. » Le tableau est de nature à raviver le débat sur les avantages et les inconvénients des abonnements en comparaison aux licences perpétuelles ou achats définitifs de produits physiques ou de services.

En effet, l’une des conséquences de l’achat d’un logiciel ou d’un jeu vidéo est d’en devenir le possesseur. Mais la donne change avec la formule des abonnements. L’acquéreur perd le statut de propriétaire. En effet, il suffit que les serveurs de l’éditeur ne soient plus disponibles pour que ce dernier se trouve dépossédé de ce qui est en principe son bien. De plus, les abonnements rendent la préservation des jeux impossibles pour ceux qui voudraient profiter de certains titres des années plus tard.


Cette formule des abonnements aux services en ligne entraîne une érosion de droits de propriétés des consommateurs et touche même à de plus en plus de produits physiques comme les cartouches d’encre

HP désactive les imprimantes des clients qui font usage de cartouches d’encre d’entreprises concurrentes. Le constructeur procède par l’application à distance de mises à jour qui ont pour effet d’empêcher les imprimantes de fonctionner si elles ne sont pas équipées de cartouches d'encre approuvées.

« J'étais en train d'imprimer un grand nombre de documents pour un travail urgent et je devais changer de cartouche. À mon insu, HP s’est introduit de façon électronique dans mon appartement pendant la nuit, avait désactivé mon imprimante et la tenait en otage tant que je n'utilisais pas son encre. J'ai refusé et je refuse de le faire », rapporte un possesseur d’imprimante.

L’entreprise pour sa part justifie la manœuvre en indiquant que les cartouches d’encre tierces soulèvent des risques de sécurité. « Un système est d’autant plus fort que l’est son maillon faible. Nous voyons les cartouches d’encre tierces équipées comme des points d’entrée pour les pirates », explique un responsable sécurité de HP.

Cette plainte fait suite à plusieurs autres avec des motifs similaires. « Je me suis retrouvé avec un message d’erreur sur mon ordinateur m’indiquant que mon imprimante HP Office Jet Pro a été désactivée à distance par le constructeur. Quand je suis allé sur le site de HP pour vérifier, il en est ressorti que la carte de crédit que j’utilise pour l’abonnement au service HP Instant Ink avait expiré, raison pour laquelle HP l’a mise hors service », rapporte un internaute possesseur d’imprimante HP.


Windows 11 prive les utilisateurs de leur liberté et de leur autonomie numérique

Dans un billet de blogue publié le 5 octobre 2021 (date de sortie officielle de Windows 11) par Greg Farough, le responsable des campagnes de la FSF, l'organisation affirme que Windows 11 est une régression en ce qui concerne les libertés numériques. « Le 5 octobre est sorti Windows 11, un système qui a longtemps refusé aux utilisateurs la liberté et l'autonomie numérique, et cette nouvelle version ne fait rien pour y remédier. Si Microsoft a lancé un certain nombre de slogans vagues et inspirants sur la communauté et la solidarité, Windows 11 constitue un grand pas dans la mauvaise direction en ce qui concerne la liberté des utilisateurs », a écrit Farough.

« Il n'est plus approprié de l'appeler un ordinateur personnel lorsqu'il est plus soumis à Microsoft qu'à l'utilisateur », a-t-il fait remarquer. Farough a déclaré que le fait que Windows 11 obligera désormais l'utilisateur à créer un compte Microsoft qui donnera au géant de Redmond "la possibilité de corréler le comportement de l'utilisateur avec son identité personnelle". « Même ceux qui pensent qu'ils n'ont rien à cacher devraient se méfier de partager potentiellement toute leur activité informatique avec n'importe quelle entreprise, et encore moins avec une entreprise dont le siège social est situé dans un autre pays », a ajouté le cadre de la FSF.

Farough a décrit la décision de Microsoft de ne pas permettre aux PC plus anciens d'exécuter Windows 11 comme une tentative de forcer l’utilisation du TPM (Trusted Platform Module). Notons que Microsoft soutient depuis l'annonce de Windows 11 en juin que l'exigence du TPM 2.0 est primordiale pour bénéficier pleinement de la sécurité renforcée que le nouveau système d'exploitation apporte aux utilisateurs. « Ce [TPM] est légèrement trompeur, car lorsqu'il est déployé par une société de logiciels propriétaires, sa relation avec l'utilisateur n'est pas fondée sur la confiance, mais sur la trahison », a affirmé Farough dans son message.

« Lorsqu'il est entièrement contrôlé par l'utilisateur, le TPM peut être un moyen utile de renforcer le chiffrement et la vie privée des utilisateurs, mais lorsqu'il est entre les mains de Microsoft, nous ne sommes pas optimistes », a-t-il poursuivi. Selon les propos du responsable des campagnes de la FSF, l'organisation s'attend à ce que Microsoft utilise son contrôle plus strict de la cryptographie dans Windows 11 pour imposer un DRM (Digital rights management gestion des droits numériques) plus sévère sur les médias et les applications afin de s'assurer qu'aucune application ne peut fonctionner sans l'approbation de Microsoft.

Il a ajouté qu'au lieu de DRM, la FSF parle dans ce cas de « gestion des restrictions numériques ». Pour illustrer ces propos, Farough fait la remarque suivante à propos des applications propriétaires de Microsoft intégrées à Windows : « Microsoft a choisi de placer son application de vidéoconférence Teams - qui n'est pas l'application la plus appréciée au monde, puisque même les utilisateurs de Windows optent généralement pour une alternative plus populaire (bien que profondément problématique) comme Zoom - à un endroit central et irritant et l'a aussi intégrée étroitement à la manière dont Windows gère les contacts personnels ».

Et vous ?

Êtes-vous à l’aise avec le fait de ne pas posséder de copies physiques de vos jeux mais plutôt des versions accessibles en ligne contre abonnement ? Comment contournez-vous cet état de choses ?
Partagez-vous les avis selon lesquels les utilisateurs de Windows ne sont plus en totale possession de leurs PC ? Sur quelles alternatives peuvent-ils s’appuyer pour s’évader de cette bulle d’enshitification qui va grandissant sous Windows ?
Quel est selon vous le constructeur d’imprimantes le plus recommandable du moment compte tenu des manœuvres d’enshitification qui ont cours dans la filière ?
Quelles sont les entreprises à classer dans le lot de celles susceptibles de gagner la palme d’or des désastres informatiques imposés pour servir leurs intérêts ? Partagez vos anecdotes

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Avatar de Picarunix
Membre régulier https://www.developpez.com
Le 10/02/2025 à 9:10
La merdification, ou emmerdification (du mot anglais enshittification) est la dégradation de qualité qui affecte progressivement les plate-formes numériques qui opèrent sur un marché biface, par exemple celles qui mobilisent à la fois des utilisateurs et des annonceurs.

Combien d'utilisateurs de W11 sont conscients que le contrôle de Microsoft est nocif pour eux ?
Et quand ils en sont informés, combien d'entre eux réagissent ?

"Ce n'est pas si grave… Passons à autre chose."

C'est pareil dans notre citoyenneté, on perd nos libertés à petits pas, toujours sous le couvert de nous protéger.
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Avatar de chrtophe
Responsable Systèmes https://www.developpez.com
Le 10/02/2025 à 11:27
Si on ne possède pas le jeu, alors le pirater n'est pas du vol.
Si, ça reste une violation de droits d'auteur.

La solution légale si on n'accepte pas les règles est de ne pas jouer à un jeu qui ne fourni pas le support physique. Mais ça devient de plus en plus compliqué.
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Avatar de Rep.Movs
Membre actif https://www.developpez.com
Le 10/02/2025 à 14:58
De 2000 à 2015: Ms était un environnement plutôt complexe mais cohérent, et très bien documenté, avec des exemples, et l'outil avait de bonnes traductions, notamment car on pouvait les amender si membre Ms.

2015: Windows 10 sort, avec une traduction de "10Gb of free space" en "10Go d'espace gratuit" quand on consulte l'espace libre de son disque dur. Il a fallu 5 ans pour corriger tout un tas de mauvaise traductions automatiques mot à mot. LA doc est générée automatiquement, les exemples n'y sont plus dans les nouvelles docs, les trad auto sont catastrophiques, avec même des contre sens.
2018: Ms me fait une formation avec les slides traduits en auto. Résultat: titre de chaque page: "Coquillage puissant". Je leur ai dit que c'était vraiment malvenu.
2020: Windows 10 2004 sort: maintenant à chaque fois que vous lancez une appli, une requête web est envoyée. Ca casse le côté snappy de Windows 10. Comparaison amusante: émuler un XP en Javascript et faire du Word est plus réactif que l'interface native ...
202x: GMail se dit que le cache, c'est trop. Maintenant CHAQUE recherche dans les emails a sur internet, mange du forfait et est atrocement lente.
2025: Teams change d elangue quand il veut dans les messages (ben oui, visiblement il va chercher la trad dynamiquement mais s'il ne l'a pas à temps, il va l'afficher en anglais le message. Il pèse 4Go mais n'a pas un cache pour les trad???)

La centralisation de tout en tant que service pèse lourd: pour certaines tâches, avoir un Celeron ou un Ryzen 9 ne changera rien car essentiellement dépendant du Wifi. On a des machines de guerre incomparables, mais qui ne servent absolument à rien.

Mais ça a commencé tôt: 2014: HTML5 est enfin finalisé. Mauvaise nouvelle: s'il fait la part belle à CSS, les formulaires restent avec les mêmes problèmes que HTML4: il faut tout faire soi-même quasiment à chaque fois. Pour situer, les reproches faits à HTML4 sont que ce standard était inférieur en de nombreux point à des logiciels comme dbase pour faire des formulaires. Soit inférieur fonctionnellement à des outils de 1984.
Et oui, le HTML5 en standard est une plaie pour les formulaires (et plein d'autres choses), rendant plusieurs sotfs des années 80 meilleurs.

Je pourrais écrire une page complète de reproches à HTML5 (fi du SGML, tous les points des formulaires, problèmes de fond dans la structure, problème d'une obligation d'avoir le document complet pour commencer à travailler ...) - mais ce ne serais pas sympa car il a de bons côtés (le balisage moderne est bien).
Je pourrais aussi en écrire un paquet sur python (time bomb ce langage - rien de correct) et javascript (il y a de bonnes choses, mais il cristallise tout ce qui était rejeté dans les années 90 dans VB6)...
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Avatar de NotABread
Membre actif https://www.developpez.com
Le 10/02/2025 à 13:06
Je rajouterai à la liste d'enshitification:
- les réparations de matériel rendu volontaire difficile ou impossible
- Javascript rendu quasi obligatoire pour des choses basique (page pour une simple image, blog, recherche google ...)
- battage médiatique sur les mots vendeurs (metaverse, IA, quantique, ...)
- du profilage à en vomir caché par des termes plus poétique comme "mesure de performance" ou "personnalisation d'expérience"
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Avatar de L33tige
Membre expérimenté https://www.developpez.com
Le 10/02/2025 à 11:08
Citation Envoyé par Patrick Ruiz Voir le message

Ubisoft par exemple veut que les gamers soient à l’aise avec le fait de ne pas posséder des copies physiques de leurs jeux

Ubisoft veut que les gamers soient « à l’aise avec le fait de ne pas posséder de copies physiques de leurs jeux. »
Si on ne possède pas le jeu, alors le pirater n'est pas du vol.

J'aimerais qu'Ubisoft soit à l'aise avec le piratage de ses jeux qui sont la même soupe openworld semi rpg bloatmap quêtes fedex peu importe la licence.
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Avatar de esperanto
Membre émérite https://www.developpez.com
Le 10/02/2025 à 11:22
Bah tout va bien en France on a de bonnes agences de l'environnement genre ADEME qui va se faire un plaisir d'expliquer à ces sociétés qu'utiliser internet est un facteur de pollution et qu'ils doivent donc cesser immédiatement ces pratiques

L’éditeur de jeux vidéo est d’avis que « c’est un état d’esprit cohérent avec le fait que les gens se sont habitués à des services comme Netflix au détriment de leurs CD et DVD. »
Toujours cette comparaison foireuse...
Non, Netflix n'a pas remplacé le marché du DVD mais celui des loueurs qu'on trouvait en bas de la rue.
C'est cohérent avec le fait qu'un film, tu ne le regardes qu'une seule fois (ou parfois des années après), contrairement au jeu vidéo.
En plus le marché du DVD est en train de reprendre doucement, certains utilisateurs commençant à se lasser de voir les bons films disparaître des plateformes après quelques mois...

Quel est selon vous le constructeur d’imprimantes le plus recommandable du moment compte tenu des manœuvres d’enshitification qui ont cours dans la filière ?
Le marché de l'occasion?
Ah non c'est vrai bientôt les machines obsolètes vont être révoquées à distance...
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Avatar de L33tige
Membre expérimenté https://www.developpez.com
Le 10/02/2025 à 14:24
Citation Envoyé par chrtophe Voir le message
Si, ça reste une violation de droits d'auteur.
Oh si ce n'est que ça,

J'ai cru que tu parlais d'un vrai soucis.

On s'en tamponne du droit d'auteur question business on est à l'aire de l'IA, toutes les entreprises nous volent notre code/art/photos/métadonnées
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